海口部门小区智能充电“有点笨”

发布时间:2020-09-03 13:18浏览次数:

新海南客户端、南海网、南国都市报9月2日讯(记者 王康景 文/图)随着智能充电桩等设备的引入和使用,海口许多小区里住民私拉电线给电动车充电的现象正在逐渐淘汰,这有利于宁静充电、预防火灾。然而,记者走访发现,部门小区引入智能充电设备后也存在“卡壳”现象,有的因为设备信号问题无法充电,有的因为故障迟迟没有修复,另有的被投诉充电“虚满”,或因充电费偏高而弃用充电桩。多部门表现暂无规范性条例,从业者认为智能充电设备技术已经成熟,但也需规范市场。

烦恼案例

1. 有毛病:有的插座没信号或损坏不能充电

在海口侨办总宿舍小区,记者看到这里已经安装了一些新的电动车智能充电设备,充电插座上有二维码让用户扫描后,通过手机授权,在账户中充值2元以上,选择所需要充电的时长,插座红灯亮起就表现已经开始充电。小区有住民表现操作浅易,简直利便,但也存在闹心的问题。

“5月份安装的,到了7月份的时候就已经泛起过3次状况。第一次是刚安装没几天就泛起插座损坏不能用的问题,我们上报了厂家,但一连报了6次,经由快要一个月时间才过来把坏的插座换掉。”小区物业治理人员先容,小区一共有几十辆电动车通过智能充电桩充电,小区和智能充电设备公司签订协议,在小区安装了20个智能充电插座。

该物管人员表现,接下来的两次状况都是个体插座因为信号问题,业主投诉扫码操作没有反映,不能正常充电。由于充电插座数量有限,而小区内的电动车较多,有时候停放的位置可能占用充电空间,智能充电插座故障或无吸收信号给一些需要充电的业主造成困扰。

类似的问题也发生在海甸岛一东路一小区,业主发现有的充电桩因为没有任何信号无法举行充电,多次拨打客服热线,但迟迟没有解决问题。

2.业主吐槽:电池“充不满”且用度贵

记者在走访中,有的小区业主吐槽说,小区安装的智能充电设备虽然操作上智能了,宁静性增加了,但会泛起电池“吃不饱”“充不满”的问题,而且每月交费显着增高。

“小区充电桩经常泛起问题,电动车充电充不满,多次向物业反映,但问题得不到解决。”海口熙海蓝天小区一位业主投诉称,车辆充电的实效令人质疑。辖区社区人员介入并向物业相识情况,获得的回复称个体机械偶有故障,已举行维修。

在海口蓝海瑞园小区,业主邢先生说,自己的电动车使用小区智能充电桩充电经常泛起“虚满”的状况,明显看着充电器显示充满电了,但使用时一拧“油门”,电量表上的电量就掉得厉害,而他在其他地方充电满后就没有这种状况,他说小区有多个业主充电时也遇到这种“充不满”或者“虚满”的情况,小区物业在回复业主问题时表现小区400多辆电动车,也仅有几户反映充电桩有问题,小区投诉者要求请第三方做检测。

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